
人民网济南11月6日电 今年以来,青州市卫生系统紧紧依托开展“医疗卫生职业精神大讨论”和实施“医疗惠民行动”两个平台,扎实开展“三好一满意”活动,取得了良好的效果。
青州市卫生局一直积极响应上级开展医疗卫生职业精神大讨论活动,西安仁爱白癜风医学研究院,成立了由局长任组长的“三好一满意”活动领导小组、职业精神大讨论活动协调小组,专门编印了学习材料及活动简报,组织开展了征文、演讲比赛、行业风采展演、“我身边的医疗卫生职业标兵”评选等活动。并制定了活动督查工作方案,局领导成员带队分头指导各单位工作开展。各医疗卫生单位也迅速成立相关组织,及时召开了动员会议,全面启动了“三好一满意”医疗惠民行动暨医疗卫生职业精神大讨论活动。在全国医药卫生系统创先争优活动总结表彰大会暨“我身边的共产党员”演讲比赛中青州选手荣获三等奖,在潍坊市医疗卫生职业精神演讲比赛中获得第二名。
通过开展职业精神大讨论,青州市卫生系统工作作风进一步好转。局机关率先垂范,全心全意为项目服务、为企业服务、为群众服务,所有卫生许可事项由市人民办事中心卫生局窗口统一受理,实行限时办结制度,简化卫生行政许可手续,实行一次性告知制度,优化审批流程,提升服务效率。对投资企业申办卫生许可证的,无偿提供技术指导。对企业的卫生监督监测,按国家规定的最低频次进行检查。为规模以上企业家每年进行一次免费健康查体,免费提供专家健康咨询指导。畅通群众咨询、投诉渠道,实行局长接访日制度和首问、首接负责制,全心全意为群众服务。全系统扎实开展行风评议,认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动,全面推行医院院务公开制度,主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
益都中心医院进一步完善了行风建设查纠制度,加大医德医风考核比重,组织工作人员参观廉政文化建设基地,对职工加强自警自律教育;青州市人民医院作为国家级临床路径管理试点,严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗,组织发放了400份调查问卷,院党委针对反馈的问题召开专题会议,制定解决措施;青州市疾控中心投资70余万元购置了健康查体车,为企业提供上门服务;青州市妇幼保健院实行领导班子集中授课、完善考勤、补课等制度,以科室为单位重温“希波克拉底誓言”、“中国医师宣言”,组织心得展评,实现互相学习、共同提高。
“服务好、质量好、医德好,群众满意”是卫生工作的永恒追求。青州市卫生系统以“医疗卫生职业精神大讨论”为契机,以“医疗惠民行动”为抓手,坚持边学边查,边查边改,达到了统一思想、提高素质、推进工作的目的。在全市医疗机构实施双降、双控、双规范“三双行动”和一本通、一单通、一站式服务“三‘一’”行动,对医疗惠民对象实行“五免五减”的惠民服务,共减免资金300余万元。积极推行无假日医院,建立了24小时门诊和节假日门急诊制度,开展预约诊疗服务,实施“一站式”服务,简化就医手续,缩短群众等候时间。积极参加“志愿服务在医院”活动,中心医院、人民医院等医疗机构推出常设化志愿者服务岗位,实行24小时导医服务。完善120急救免费出车制度,大大提升了院前急救能力。成立了青州市远程医疗会诊中心,与11家三级医院建立了远程协作关系,实现了网络视频和实时会诊。全市13处镇(街道)卫生院、14处政府办社区卫生服务机构、679处一体化村卫生室全部实施了基本药物制度,实现了基本药物制度的“全覆盖”,在山东省巩固完善基本药物制度培训班暨经验交流会上作了典型发言。该局还组织开展了优质护理服务示范工程活动,今年创建了1处山东省护理服务示范病房,5处潍坊市优质护理服务示范病房。
该局进一步促进基本公共卫生服务均等化,落实了10类41项基本公共卫生项目和5项重大公共卫生项目。全市建成了7处公共卫生服务区建设,启动了“潍坊市精神疾病综合防治示范区”和“省级慢性非传染性疾病综合防治示范市”创建工作。
该市积极推行“先诊疗、后结算”服务模式,从6月份开始试点到8月份全面铺开,受益农民达到近万人。该市不断完善新农合制度,不断提高报销比例和封顶线,实行支付方式改革,提高医疗机构自觉控费的积极性,有效遏制医疗费用的过快增长。9月21日,全国新农合支付方式改革现场会在青州市召开,推广他们的管理经验。
全市各级医疗机构严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。该市对村卫生室、社区卫生服务站、卫生院、社区卫生服务中心、公立医院的功能进行了重新定位,并充分发挥基本药物制度“杠杆效应”,引导一般诊疗下沉到基层,基本实现了基层首诊、分级医疗和双向转诊的医疗服务新模式,构建了“小病在基层、大病进医院、康复回基层”分工协作的就医格局。
该市广大卫生工作者弘扬职业精神,倡树行业新风,涌现出了一批潍坊市、青州市职业标兵,为麻风村奉献一生的李继昌、夜以继日抢救手足口患儿的夏德全等人,他们高尚的医德、精湛的医术,优良的医风和无私奉献的精神,受到患者的好评和同行的尊敬。卫生部、山东省政府、省卫生厅、潍坊市卫生局领导先后到青州考察调研,中央电视台、中国广播网等多家媒体对青州市职业精神大讨论、惠民行动开展情况进行了宣传报道。
转自百度